Do udogodnień w hotelu należą sala konferencyjna, łaźnia i sauna. Wyposażenie w hotelu zawiera pralnię, salę spotkań i pralnię chemiczną. Do biznesowych usług w hotelu zalicza się usługi kurierskie i usługi sekretarskie. Sala fitness jest wyposażona w bieżnię i rower stacjonarny. Wi-fi jest zapewnione.

Dobrze wyposażone pokoje dla zapewnienia najlepszego komfortu mają TV, sejf i telewizję satelitarną / kablową. Aneks kuchenny zawiera ekspres do kawy, lodówkę i ekspres do kawy / herbaty. Wyposażone dla zapewnienia komfortowego pobytu pokoje oferują telefon i deskę do prasowania. Łazienki posiadają spa/wannę do kąpieli zdrowotnych i zapewniają suszarkę do włosów. Hotel ma kilka pokoi zaprojektowanych z myślą o rodzinach.

Goście mogą każdego poranka zjeść śniadanie po amerykańsku serwowane w jadalni. Best Western Northgate Inn Nanaimo jest w otoczeniu wielu rodzajów kawiarni i restauracji. Vancouver Island University Nanaimo Campus jest w odległości poniżej 20 minut drogi samochodem. Personel w hotelu będzie asystować w organizacji i rezerwacji wycieczek i atrakcji w trakcie Twojego pobytu w Nanaimo jak również da rekomendacje dotyczące jadalni. Wielojęzyczny personel w hotelu z przyjemnością podzieli się lokalną wiedzą i pomoże zorganizować Twój pobyt w Nanaimo.